Sie können Ihr Konto in der App Fyzivo jederzeit löschen. Wir löschen es zusammen mit allen dazugehörigen Daten.
Löschen in der App
- Öffnen Sie die App Fyzivo und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Öffnen Sie Ihr Profil — tippen Sie auf Ihr Profilbild oben rechts auf der Startseite oder auf Ihren Namen im Tab „Mehr“.
- Tippen Sie ganz unten auf „Konto löschen“ und bestätigen Sie die Löschung.
Ihr Konto und Ihre Daten werden sofort gelöscht und lassen sich nicht wiederherstellen.
Löschen ohne App
Wenn Sie die App nicht mehr installiert haben, schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, an kineoflow@gmail.com mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen Ihr Konto unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen, und bestätigen Ihnen die Löschung per E-Mail.
Welche Daten wir löschen
- Zugangsdaten und Profil — E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer, Text „Über mich“ und Profilfoto;
- Favoriten, Videofortschritt, abgeschlossene Übungen und Programmanmeldungen;
- Benachrichtigungseinstellungen und Gerätetoken für Push-Mitteilungen;
- Anmeldeprotokolle und Angaben zu den angemeldeten Geräten.
Was bleibt
Nur eine anonyme Statistik der Videoaufrufe (welche Übung wann abgespielt wurde) ohne Bezug zu Ihrem Konto. Aus den Sicherungskopien der Datenbank verschwinden Ihre Daten automatisch spätestens nach 30 Tagen.
Sie nutzen die App als Gast?
Gastdaten sind nicht mit Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse verbunden. Sie löschen sie in der App: Tippen Sie im Tab „Mehr“ auf „Gastdaten löschen“. Wenn Sie die App 12 Monate lang nicht nutzen, löschen wir sie automatisch. Wenn Sie ein Konto erstellen, werden die Daten dorthin übertragen und Sie löschen sie zusammen mit dem Konto.